PDFファイルの型式のところを右クリックしてませんか？右クリックで「対象をファイルに保存」を選びますとエラーが発生してダウンロードに失敗します。
PDFファイルは型式を左クリックするとダウンロードの画面がでますので、そこで保存を指定するとダウンロードを開始します。

ログインでパスワード及びアドレスを入力の際は以下の点にご注意ください。
パスワードは大文字と小文字を認識いたしますので正しくご入力ください。（コピー、ペーストで入力いただくと簡単に入力できます。ただしコピー、ペーストの場合、空欄スペースが入ってしまうと正しく認識しませんのでご注意ください。）また、ログインされた後、パスワード変更メニューよりパスワードの変更をおすすめいたします。